„Ezt nem hiszem el! Már megint nem azt csinálja, amit mondok, közli, nem lehet, és nem is hajlandó megcsinálni azt, amit kérek! Egy csomó lóvét kifizetek neki havonta, hát nehogy már ne! Ha ezt megmondom, nekiáll mindenféle előétel nyelven írt törvényre, meg előírásra hivatkozni, meg hetet-havat összehord. A felét sem értem annak, amit mond. Akkor mégis mi a fenére fizetek erre havonta annyit?”
Vállalkozók könyvelőkről rovatunkat olvastad.
„Hát ez elképesztő! Huszadszor mondom el ugyanazt, hiába. Az istennek se érti, akárhogy mondom, nem, nem és nem. Pedig tök alap dolgok, még a hülye is tudja. Hiába beszélek, falra hányt borsó. Nem igaz, hogy a számlákat is mindig az utolsó pillanatban, össze-vissza kell hozni. Meg még a lottószámokat is találjam ki ezért a pénzért!”
Könyvelők vállalkozókról rovatunkat olvastad.
Mit szépítsem, ha gyakran a minimálisan szükséges ismeretek hiányával párosuló magyaros vállalkozói lelemény megütközik egy mérsékelten kötélidegzetű meglehetősen leterhelt könyvelővel, ott bizony jócskán adódnak súrlódások.
Még mielőtt első hozzászólásodban megemlítenéd: igen, szándékosan sarkítottam és általánosítottam.
Ez a két álláspont a két oldal szalonképesen még épp megfogalmazható szélső véleménye. Lépegessünk innen visszafelé, közelítsünk egymáshoz.
Megoldás helyett kifogások
Az elején leszögezem: nem igazságot akarok kimondani, mert az mindenkinek más, meg különben is, ki vagyok én, hogy megtegyem. Mindössze a vállalkozók és könyvelőik között gyakran fennálló ellentétek, félreértések feloldását szeretném segíteni. Lévén könyvelünk is, és mellette vállalkozók is vagyunk, elég jó rálátásunk van mindkét oldalra.
Kimondom: saját szemszögéből mindkét fél álláspontja tökéletesen érthető és védhető. Vállalkozóként azt érzed, azért fizetsz ki könyvelődnek egy csomó pénzt, hogy megmondja, milyen sokat fizess be az államnak. Ha meg valamit szeretnél, megoldás helyett kifogásokat kapsz, hogy miért nem tudod kevesebb adóval megúszni.
A könyvelők sokszor azt érzik, hogy brutálisan alulfizetve éppen csak ügyfeleik havi nagybevásárlását nem nekik kell elintézni, és rengeteg idejük megy el azzal, hogy ügyfeleiknek sokadszorra magyaráznak el valami teljesen triviális dolgot.
Kifogások helyett megoldás
Mindenki rohan. Könyvelő is, ügyfele is. Nagyon sokan kizárólag ár alapján választanak könyvelőt. Egyes számú hiba. A vállalkozó sokszor nem tudja, tulajdonképpen mi is a könyvelő dolga, mit várhat el tőle. A könyvelő vagy elmondja, vagy nem. Ez a kettes számú hiba.Ha el is mondja, az ügyfél sokszor nem érti, mert hiszen nem könyvelő, miért is értené? Ez a hármas számú hiba.
Innentől sokszor süketek párbeszéde indul, avagy egy olyan üzleti kapcsolat alakul ki, aminek csak vesztesei vannak. Határozott véleményem, hogy a könyvelői oldalnak is elemi érdeke, hogy –miután megismerte leendő ügyfele vállalkozását- amennyiben szükséges, elmagyarázza azt, hogy melyek a rá vonatkozó alapvető adózási szabályok, mely alapfogalmak ismerete nélkülözhetetlen. És azt is, hogy a könyvelőnek alapesetben mi a feladata. Mindezt az ügyfél nyelvén, az ügyfél által érthetően tegye meg.
Vagyis a könyvelő felelőssége az érthető tájékoztatás.
Ez persze csak akkor működik, ha Te, mint vállalkozó veszed a fáradságot, és megpróbálsz egy kicsit felkészülni, tájékozódni, mielőtt nekiállsz könyvelőt keresni. Igen, jól látod: teszed mindezt azért, hogy kérdezni tudj tőle. Ha úgy érzed, ez a felkészülés némi segítséggel, iránymutatással jobban megy, akkor legalább annyival tiszteld meg azt, aki segít benne, hogy elfogadod, amit mond, és elolvasod, amit javasol.
Hidd el: neked fontosabb, nem neki. Elsődlegesen Te profitálsz belőle, nem ő.
Vagyis a Te (vállalkozói) felelősséged a felkészülés, a tanulás.
Így a megoldás az (legalább is közelebb visz hozzá), ha megpróbálsz felkészülni legalább az alapfogalmakból. Tudom, egy számodra teljesen idegen területen nem könnyű. De ha ezt megteszed, hidd el, sokkal könnyebben szót értesz majd leendő könyvelőddel.Akitől viszont elvárható (és várd is el), hogy amit nem tudsz, nem értesz, magyarázza el úgy, hogy megértsd. Ez sem könnyű, de egyáltalán nem lehetetlen feladat.
Az érthető kommunikáció, az érthető, egyértelmű tájékoztatás a könyvelő felelőssége.
E rövid kis felvezetés után következzék 33 kérdés és 33 felelet.
Az alábbi gyűjtés nem saját termés, egy Facebook-szakmai csoportból származik, nevezetesen a csoport könyvelő tagjai dobták össze. Igen, olyan kérdések, amiket bizony a kelleténél lényegesen gyakrabban tesznek fel ügyfelek, vagy leendő ügyfelek.

Olvass szórakoztatóan üzleti tervezésről, adózásról, vállalkozásodról!
Ilyen egyszerű: ide kattintva iratkozz fel hírlevelünkre!
Vigyázat, a válaszok nyomokban iróniát tartalmaznak!
1. Áfamentes vagyok. Közösségi beszerzés esetén miért kell áfát fizetnem?
Alanyi áfamentesség esetén költségeid áfatartalmát nem vonhatod le. Vállalkozóként közösségi adószámmal külföldről közösségi adószámmal rendelkező eladótól nettó, áfa nélküli összegért vásárolsz. A törvényi előírások értelmében az ilyen beszerzések utáni áfát fizetendőként be kell vallanod, amit áfa alanyként természetesen –mint vásárlást terhelő áfát- le is vonhatsz. Hétköznapi nyelven visszaigényelhetsz, csökkentheted vele fizetendő áfádat, ahogy tetszik. Alanyi áfamentesként viszont áfa levonására nincs lehetőséged. Ezért.
2. Enyém a cég, akkor a saját cégem pénze miért nem az enyém?
Mert a cég nem te vagy. Vedd úgy, hogy a cég a szomszédod, így a cég pénze a szomszédod pénze. Ugye, nem veheted el tőle az ő pénzét kényed-kedved szerint?
Ugyanez a helyzet a céged pénzével. Nagyon leegyszerűsítve: amikor cégalapítást követően tulajdonosként az alaptőkét céged rendelkezésére bocsájtottad (magyarul odaadtad neki a pénzed), azt azért tetted, hogy a cég abból pénzt csináljon. Onnantól az a pénz a cégé. És azt a pénzt alapvetően két dologra lehet elkölteni: a cég érdekében felmerült kiadásokra (költségek, de ilyen a fizetésed is), és ha marad, osztalékra, amit felvehetsz.
Fogd fel úgy, hogy ezt a pénzt egy szerződésben meghatározott feltételekkel kölcsönadtad a szomszédodnak. Ha holnap után bal lábbal kelsz, nem mehetsz oda hozzá, hogy figyi, meggondoltam magam, kell vissza a pénzem. Amíg a szerződés le nem jár, addig a pénz bizony nála marad.